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Empieza aquí

Te damos la bienvenida a Tread.

Todo lo que necesitas para poner a tu equipo a trabajar en Tread. Hecho para transportistas, productores y empresas de materiales de construcción.

1Por qué Tread

Recibe trabajos, asigna choferes y cobra a tiempo. Todo en un solo lugar.

Adiós a las llamadas eternas

Los trabajos llegan a tu cuenta. Acepta y asigna choferes en segundos.

Una sola fuente de verdad

Sigue a cada chofer y programa cada despacho. Nada se escapa.

Adiós al papel

Choferes agregan scale tickets y hojas de horas directamente usando la app.

2Qué hay en esta guía

Salta a cualquier capítulo cuando quieras.

Capítulo 1

Capacita a tus choferes.

Las tres cosas que todo chofer debe saber el primer día.

1Comparte esto con tus choferes

Envía estos enlaces a tus choferes con anticipación. También es buena idea imprimir la guía de una página para la cabina.

Escanea para descargar la app de Tread

Código QR para descargar la app de Tread
o
Recurso Enlace
Descarga de la app móvil link.tread.io/app →
Guía del chofer de una página Abrir la guía de una página →
Capacitación completa del chofer (con videos) Abrir la guía de capacitación completa →
i
Consejo

Imprime la guía de una página y ponla en la cabina de cada camión. Los choferes pueden escanear el código QR para descargar la app o consultarla el primer día.

2La app del chofer, paso a paso

Tres pasos desde que abres la app hasta entregar la carga. Toca cualquier paso para expandirlo.

Disponible en App Store y Google Play, o entra directo a link.tread.io/app desde cualquier teléfono.

Ficha del App Store: Tread Materials Logistics Pantalla de bienvenida de la app

Los choferes inician sesión con su número de teléfono y luego ingresan un código de un solo uso que llega por mensaje. No se necesita contraseña.

Inicia sesión
  1. 1Ingresa tu número de teléfono
  2. 2Recibe el código de verificación por mensaje
  3. 3Ingresa el código y listo
Ingresar número de teléfono Ingresar código de verificación

Tread registra la ubicación del chofer solo mientras un trabajo está activo. No hay seguimiento fuera de los trabajos activos. Permite el acceso a la ubicación cuando se te solicite.

iOS
iOS: activar permisos iOS: todos los permisos activados
Android
Android: activar permisos Android: todos los permisos activados

Todo pasa desde la cabina. El chofer acepta e inicia el trabajo, agrega un scale ticket y luego detiene el trabajo cuando la carga queda entregada.

Acepta e inicia
  1. 1Abre el menú Asignado para ver las asignaciones
  2. 2Toca VER SOLICITUD en un trabajo
  3. 3Toca ACEPTAR
  4. 4Toca INICIAR para iniciar el trabajo
Pestaña Asignado: VER SOLICITUD Detalle del trabajo: ACEPTAR Detalle del trabajo: INICIAR
Agrega un scale ticket
  1. 1Toca + NUEVO TICKET
  2. 2Toma una foto del ticket o escribe los datos
  3. 3El ticket se guarda automáticamente
Trabajo activo: botón NUEVO TICKET Formulario del ticket: foto y campos Ticket lleno y guardado
Detén el trabajo. Carga entregada.
  1. 1Toca DETENER
  2. 2En ¿Terminar este Tread? toca CONFIRMAR
  3. 3Revisa los totales y los tickets, luego toca ENVIAR
  4. 4El trabajo queda como Completado, visible para el despachador
Botón DETENER Confirmación para finalizar el Tread Revisa y confirma: ENVIAR

Para el trabajo por hora, los choferes registran su tiempo directo en la app. Se acabó perseguir hojas de horas en papel.

Disponible por región

El registro de horas se está habilitando por región. Contacta a tu CSM para confirmar la disponibilidad en tu zona.

Capítulo 2

Configura camiones y choferes.

Agrega tus camiones, choferes, despachadores y administradores. La misma configuración en dos lugares. Elige celular o web según dónde estés trabajando.

1Descarga la app e inicia sesión

  1. 1Descarga Tread Material Logistics desde el App Store o Google Play
  2. 2O entra a link.tread.io/app desde tu teléfono
  3. 3Inicia sesión con tu número de teléfono o tu email
App Store: Tread Materials Logistics Pantalla de bienvenida de la app

2Agrega tus camiones

  1. 1Toca Cuenta
  2. 2Toca Administrar Equipo
  3. 3En la siguiente pantalla, selecciona + AGREGAR
  4. 4Ingresa el número de camión, el tipo y la placa, luego toca CONFIRMAR
Cuenta: Administrar Equipo Equipo: + AGREGAR Crear Camión: CONFIRMAR

3Agrega tus choferes

  1. 1Toca Cuenta
  2. 2Toca Gestionar Usuarios para empleados en tu nómina, o Gestionar Conductores Contratistas para transportistas externos
  3. 3Toca + AGREGAR
  4. 4Llena los datos del chofer y toca CREAR
!
Importante

Marca Enviar invitación por texto para que el chofer reciba un mensaje para descargar la app.

Cuenta: Gestionar Conductores Contratistas Choferes: + AGREGAR Nuevo Chofer: CREAR

4Agrega despachadores y administradores

  1. 1Toca Cuenta
  2. 2Toca Gestionar Usuarios
  3. 3Ingresa el nombre, el email y el teléfono del usuario
  4. 4Marca las casillas para enviar una invitación por email o SMS
  5. 5Elige el rol correcto para el usuario
  6. 6Toca ENVIAR para crear al usuario
Cuenta: Gestionar Usuarios Crear Usuario: datos e invitaciones Crear Usuario: Elegir roles

1Inicia sesión en la plataforma web de Tread

Entra a app.tread-horizon.com para configurar tu cuenta por completo.

  1. 1Entra a app.tread-horizon.com
  2. 2Ingresa tu email o número de teléfono
  3. 3Ingresa tu contraseña o código de acceso
Inicio de sesión web de Tread

2Agrega tus camiones

  1. 1Haz clic en Settings
  2. 2Haz clic en Equipment
  3. 3Haz clic en Create Equipment
  4. 4Agrega el número o nombre del camión y elige un tipo de equipo, luego haz clic en Create
Agregar camiones

3Agrega e invita a tus choferes

  1. 1Haz clic en Settings
  2. 2Haz clic en Users para empleados en tu nómina, o Drivers para transportistas externos
  3. 3Haz clic en Create Driver (o Create User)
  4. 4Llena los datos del chofer
!
Importante

Marca Send SMS Invitation para que el chofer reciba un mensaje para descargar la app.

Agregar choferes en la web

4Asigna camiones predeterminados a los choferes

Si tus choferes suelen manejar el mismo camión, emparéjalos una vez y Tread lo recuerda.

  1. 1Haz clic en Settings
  2. 2Haz clic en Drivers
  3. 3Haz clic en el campo Equipment de cada fila de chofer y elige su camión
i
Por qué ayuda

El nombre del camión aparece junto al chofer cada vez que lo despachas. Menos clics, menos errores.

Emparejar choferes y camiones

5Agrega despachadores y administradores

  1. 1Haz clic en Settings
  2. 2Haz clic en Users
  3. 3Haz clic en Create User
  4. 4Elige el Role correcto para el usuario (despachador, administrador, etc.)
Agregar usuarios en la web
Capítulo 3

Despacha trabajos.

Desde aceptar el trabajo de un cliente hasta enviárselo a un chofer. El mismo flujo en dos lugares. Elige el celular si estás en movimiento, o la web si estás en tu escritorio.

1Acepta los trabajos de tu cliente

  1. 1Toca ACEPTAR para tomar todos los trabajos pendientes a la vez
  2. 2O toca la flecha hacia abajo ▼ junto al conteo de camiones para aceptar uno por uno
  3. 3Los trabajos aceptados muestran el estado Aceptada y quedan listos para asignar
Aceptar todos los trabajos Aceptar individualmente

2Abre la vista de asignación

  1. 1Toca la flecha hacia abajo ▼ junto al conteo de camiones de la orden para ver los camiones asignados
  2. 2Toca + ASIGNAR para empezar a agregar un chofer
Despacho: toca la flecha hacia abajo para ver los camiones asignados Camiones expandidos: toca + ASIGNAR

3Elige un chofer y envía

  1. 1Busca un chofer por nombre o número de camión
  2. 2Toca ENVIAR para enviar el trabajo al chofer
Selector de chofer: buscar por nombre Choferes en lista con botones ENVIAR
i
Qué pasa después

El chofer recibe una notificación push. Puede aceptar e iniciar el trabajo directo desde su teléfono.

1El trabajo entrante aparece primero en la pestaña External

  1. 1El trabajo que tu cliente te despacha llega a tu pestaña External como una orden entrante
  2. 2Las órdenes que esperan Accept o Decline se quedan en External, resaltadas para revisarlas rápido
  3. 3Cuando aceptas un trabajo, pasa a tu flujo normal en la pestaña Orders
!
Ojo

Las órdenes con trabajos aceptados y pendientes a la vez aparecen en ambas pestañas, para que siempre veas qué falta por atender.

Pestaña External con una orden entrante, botones Accept y Decline en cada fila y Accept All arriba

2Acepta los trabajos de tu cliente

  1. 1Haz clic en Accept en cada fila de camión para tomar los trabajos uno por uno
  2. 2O haz clic en Accept All en la parte superior de la orden para tomar todas las filas pendientes a la vez
Aceptar trabajos en la web

3Asigna choferes a los trabajos

  1. 1Haz clic en Assign en la fila del trabajo; se abre un panel con las pestañas Driver y Vendor
  2. 2En la pestaña Driver, busca y elige uno de tus propios choferes
  3. 3En la pestaña Vendor, pasa el trabajo a un transportista con varios camiones que lo subdespachará
Asignar choferes en la web

4Envía los trabajos a los choferes

Cuando estés listo para despachar, los choferes reciben la notificación en su teléfono.

  1. 1Haz clic en Send en una sola fila para despachar a ese chofer
  2. 2O haz clic en Send All Jobs en la parte superior para enviar todas las asignaciones pendientes a la vez
Enviar trabajos en la web
!
Ojo

Send All Jobs despacha todas las asignaciones que sigan en estado pendiente. Revisa bien la lista antes de hacer clic.

Capítulo 4

Estamos aquí cuando nos necesites.

Cuatro formas de recibir ayuda. Elige la más rápida para ti.

Chat en la app

Toca el ícono de chat en la parte superior de la app web, o abre Account en el celular.

Centro de ayuda

Busca artículos y el Resource Hub para respuestas paso a paso.

Abrir el centro de ayuda →

Teléfono o mensaje

1-888-558-7323 →

Ten la guía completa a la mano

Descarga el PDF para consultarlo durante las capacitaciones o compártelo con tu equipo.

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